台灣大打擊詐欺 以科技力防堵詐騙 守護全民個資

NCC國家通訊傳播委員會今(11)日舉辦「打擊詐欺，強化堵詐」論壇，邀請電信業加入政府防詐戰線，台灣大哥大重視全民資安防護、超前部屬反詐作為，不僅積極配合政府「新世代打擊詐欺策略行動綱領 1.5 版」政策中「防堵詐騙」的面向，協助政府、企業、乃至全民保護其資產安全，透過資通訊核心實力，電信獨家推出「安心Call」隱碼服務與「反詐戰警」兩大反詐利器，更全新推出「反詐戰警名人特勤VIP服務」。

台灣大反詐實績亦受行政院與NCC國家通訊傳播委員會肯定，今日總經理林之晨代表台灣大，從行政院院長陳建仁手中接受「感謝狀」，資訊長蔡祈岩也受邀出席論壇，進一步分享台灣大哥大利用科技電信實力，協助全民打擊詐欺之作為。

詐騙集團不斷改變詐欺行為，考驗企業的反詐能力，更凸顯強化資安防護的重要性。台灣大哥大總經理林之晨表示，台灣大向來重視客戶及合作夥伴之個資安全，主動積極防止客戶成為詐騙集團下手目標，全力以新枓技從源頭阻絕詐騙，透過AI技術偵測疑似詐騙門號、建立惡意詐騙簡訊攔阻、國際偽冒來話攔阻、國際電話(+886)語音警示措施等多項防詐機制，至今更已發送上千萬則反詐騙宣導簡訊，提升民眾「識詐」、「防詐」意識。台灣大更基於經營電信所積累的電信技術、資安與個資保護技術，以及海量數據等「天賦」，推出台灣電信首創的「 安心Call」、「反詐戰警」服務，保護消費者個資、避免民眾掉入詐騙陷阱，同時維護企業與名人聲譽，為台灣社會建立「防堵詐騙」的銅牆鐵壁，打造安全無虞的數位通訊環境。

根據刑事局的統計，截至今年五月，全台已發生超過2,000件詐騙案件，造成的財損高達近11億元，其中約六成詐騙案件，是透過社群網路渠道散布。台灣大資訊長蔡祈岩指出，台灣大善用核心科技力，「反詐戰警」以近100%的準確度進行偵測，範圍涵蓋偽冒網站、偽冒APP、社群網路，平均每月偵測到的偽冒筆數共超過3,000筆。台灣大更觀察，詐騙集團利用國人常用的社群媒體，偽冒特定名人進行詐欺，為了加強反詐，全新推出「名人特勤VIP服務」，可精準分析是否有政府機關高層、上市櫃公司高層或名人遭詐騙集團冒用，最快於數小時內即時偵測並進行處理，避免民眾受到損害，同時維護名人與企業聲譽。

台灣大響應政府打擊詐欺，特別推出「反詐戰警」企業版，讓企業免費試用三個月(服務價值高達18萬)，包含偽冒網站與偽冒APP偵測，以及偽冒網站防護服務，為企業資安加強把關。電信獨家「安心Call」隱碼服務 成功保護超過454萬筆通話個資由台灣大推出的「安心Call」(Number Masking Service) 服務，可藉由一組代理號碼轉接電話，讓發話方與受話方的真實電話號碼免於外洩，助力需要經常電話聯絡用戶的行業，已導入電商、金融、外送平台、遠距醫療產業，助企業強化消費者的個資保護，「安心call」今年1月至6月已成功保護超過454萬筆通話個資，提升消費者資訊安全。

台灣大哥大不僅運用電信大數據分析技術，以AI技術偵測疑似詐騙門號，防範門號遭違法使用，更為防堵境外竄改來電詐騙，開發行動之國際電話(+886)語音警示措施，當民眾接到國際境外可疑電話時，會先聽見警示語音才可通話，避免民眾因假冒國際來話之詐騙電話受騙，預計今年10月上線。另外，台灣大更配合警調單位及NCC之行政指導攔阻境外詐騙電話，至今累計有效攔阻境外詐騙電話已達數百萬通，若接獲警政單位通知門號涉及詐騙行為，更將立即依規定立即停、斷話。