台灣大哥大首屆硬科技日D.E.E.P Tech Day登場 發布AI、資安、企業協作 5大深度賦能平台

台灣大首屆「2023硬科技日」今(18)日登場,左起商務長吳傳輝、總經理林之晨、資訊長蔡祈岩。(廠商提供) 台灣大首屆「2023硬科技日」今(18)日登場,左起商務長吳傳輝、總經理林之晨、資訊長蔡祈岩。(廠商提供)

台灣大哥大今(18)日舉辦第一屆「2023硬科技日」(D.E.E.P Tech Day 2023),隨著5G、AI、物聯網高速發展,軟體實力將賦能企業未來10年的加速成長,台灣大放眼全球科技視野,看準生成式AI、資訊安全、企業協作3大構面,從設計思維出發、用工匠精神研製、與優秀夥伴携手賦能企業,期待達到長久價值的實踐,以Designer、Engineer、Enabler、Practitioner四種角色堆疊的硬底子精神,推動科技發展,在「2023硬科技日」(D.E.E.P Tech Day 2023) 發布專為企業打造的5大黑科技平台,由台灣大總經理林之晨領軍,台灣大資訊長蔡祈岩、台灣大企業服務事業商務長吳傳輝共同參與,邀請對台灣IT產業極具影響力的百位CIO及高階主管參與這場科技盛會。

台灣大推業界首創5大深度賦能的黑科技平台,包含以LLM(大型語言模型)為核心技術一站式的AIaaS (AI-as-a-Service)平台「AI 2.0 Solution Suite」,賦能企業快速佈署AI 2.0應用;「通信安全整合服務(安心Call)」打造全雲端的電話號碼隱蔽服務,讓發話方與受話方的真實電話號碼免於外洩,助力需要經常電話聯絡用戶的企業強化客戶資料的保護;「台灣大哥大身份驗證服務(KYC by Taiwan Mobile)」結合最尖端身份辨識黑科技、電信門號驗證、1,500位線上客服與近700實體門店,成為各行業降低風險、提升獲客效率的最佳選擇;「反詐戰警」結合電信大數據與AI技術,提供企業包括網站遭偽冒、高層遭冒用、員工遭社交工程攻擊的有效對應方案;電信業第一個通過政府資安認證的通訊軟「M+ 企業即時通」則重磅推出「M+ Meet」視訊會議系統,低延遲加上高強度資安設計,即使是數萬人的企業也可以同時開視訊會議、高效協作。

台灣大透過科技平台助企業在生成式AI的大航海時代搶占先機、加大企業的資安保護、提升數位韌性,賦能企業創新轉型。

台灣大總經理林之晨指出,首屆「D.E.E.P Tech Day」主題圍繞在生成式AI、資訊安全與企業協作,都是對企業而言此刻影響最深遠的大型典範轉移:大型生成式 AI 模型爆發,開創出巨大的新空間,企業必須基於其上發展應用、導入解決方案;疫情讓社會加速數位化,許多帶有個資、數位與金融資產的線上服務,形成詐騙溫床,落實資安不僅對企業的風險重要性提高,能否高效進行也直接影響企業的營運與獲利。

同時,在彈性工作的現代企業中,協作場景與複雜度大幅成長,個人與組織需要更符合企業需求的協作平台。基於這三大趨勢,台灣大善用其科技電信業者獨有的天賦,為企業扮演好Designer、Engineer、Enabler、Practitioner四種角色,成為企業最佳的科技夥伴,助力企業超前佈署、加速升級轉型。

台灣大資訊長蔡祈岩直言,台灣大哥大是企業資訊長們Must-have的IT夥伴,一方面是因為台灣大結合電信天賦、創新生態圈、資訊安全與強大軟體研發能量,能提供極具性價比與創新性的IT解決方案;另一方面透過IMA資訊經理人協會、AppWorks School推出的IT人才方案,甚至能幫助企業突破IT人才招募與留才的困境。台灣大哥大近年來加碼培育IT人才,建立強大軟體工程師網絡,更重塑IT團隊組織,讓IT成為跨足前線的種子部隊,強化研發與疊代能力,鏈結電信天賦推出獨一無二的解決方案,開發出AIaaS「AI 2.0 Solution Suite」、落實資安應用的「反詐戰警」、「安心Call」、「KYC by Taiwan Mobile」,以及強化企業數位韌性的「M+企業通訊軟體」等服務,賦能企業創新升級。

我們期待將硬科技日「D.E.E.P Tech Day」,打造成全方位的科技生態連結平台,串聯企業、新創與年輕創業者,催生出更多世界級的軟體事業,進一步帶動台灣軟體產業發展,讓
台灣成為大東南亞區的新創基地。

台灣大哥大企業服務事業商務長吳傳輝則表示,硬科技日是一場與台灣產業CIO們擴大交流的科技盛宴,台灣大攜手超過300家生態圈夥伴打造產業生態系,為企業用戶開發專屬應用服務,助力金融業、高科技製造業、傳統製造業、零售物流與醫療院所雙軸轉型,融聚並厚實自身實力,將透過硬科技日一一展現。我們期許為企業打造關鍵技術,朝更智慧、高效的科技電信未來前進。

台灣大看準科技浪尖AI快速發展、疫後新常態改變人們生活,促使個人與組織需要更強壯的資安保護措施,以生成式AI、資訊安全、企業協作三大構面為核心,於硬科技日(D.E.E.P Tech Day)分享五大議題,包含「AI 2.0加速器」、「通信安全整合服務」、「企業反詐全攻略」、「他是誰 你知道 : 身份認證多元化應用」、「未來職場願景:全維溝通整合策略」,滿足企業對新興應用的迫切需求。

AI 2.0加速器:電信業首創一站式AIaaS平台「AI 2.0 Solution Suite」 企業升級AI應用利器AIaaS(AI-as-a-Service 人工智慧即服務)是企業對接未來的關鍵,台灣大哥大擁有多年的混合雲架
構團隊,結合電信天賦,可以加值提供機房代管、通訊網路、混合雲設計規劃,助客戶快速部署雲端應用、彈性調整運算資源、發展AI協作解決方案。基於電信業對語音與溝通的深厚背景,台灣大發表一站式的AIaaS平台「AI 2.0 Solution Suite」,以LLM(Large Language Model;大型語言模型)為核心技術,提供模型工具箱、語音辨識和語音生成技術,現已導入台灣大智能客服小麥,對於艱澀問題的回答,正確提高3倍​。透過「AI 2.0 Solution Suite」,企業能以實惠成本,迅速實現多樣態AI應用場景,是升級AI 2.0應用的首選利器。

台灣大積極協助用戶防詐,從源頭防堵有心人士濫用個資,打造電信唯一的全雲端服務「安心Call」反詐利器,從源頭阻絕詐騙。「安心Call」藉由一組代理號碼轉接電話,讓發話方與受話方的真實電話號碼免於外洩,助力需要經常電話聯絡用戶的行業,進一步強化了用戶個人資料的安全,已導入國內電商龍頭momo、博客來、myfone網路門市等,保護超過千萬名電商會員、超過670萬筆通話。

詐騙集團不斷改變詐欺行為,凸顯資安防護的重要性,台灣大另一項反詐利器「反詐戰警」可透過AI從源頭阻斷詐騙,每月偵測超過3,000筆偽冒網站。台灣大進一步觀察,員工與供應商夥伴也可能受到​詐騙,成為企業資安防護網的破口,為助企業建構更堅實的資安城牆,台灣大以自行研發的AI技術、強大數據資料庫,全新推出「反詐戰警個人版​APP」能應用電信大數據、自動偵測並封鎖高風險來電、偽冒釣魚網站、檢查可疑釣魚連結,不僅讓企業員工使用,更提供全民使用,只要安裝「反詐戰警個人版​APP」,​就能即時警示或封鎖詐騙電話、簡訊、APP與網站​,避免掉入詐騙陷阱。

職場全維溝通整合:電信業唯一M+企業通訊平台 「M+ Meet」視訊服務大型會議室萬人共議M+長期整合企業通訊、語音平台,提供高度信任的資安管理機制,至今雲端總機、行動分機已有千家企業導入運用。M+本身除了具備即時通訊、整合語音功能外,透過API連接AD機制成為企業M化利器,現在更跨界整合視訊會議市場,強勢打造更完整的企業協作系統,讓企業透過視訊軟體,可輕鬆跨地理限制、管理全球團隊,大幅提高企業轉速與員工生產效率。而創新推出「M+ Meet」的視訊服務,功能足以媲美國際性產品,提供高效且穩定的視訊會議品質,除支援多方視訊會議,更能提供能容納萬人以上的線上簡報會議,以及分組會議、聊天室、電子白板、線上投票、表情符號、語音逐字稿及會議摘要等完整功能。若已有使用M+APP的企業客戶,更可直接於M+聊天室中建立、預約會議等,大幅提升企業客戶行動辦公體驗。

全新亮相的「KYC by Taiwan Mobile」,整合台灣大遍布全台、近700家綿密的實體門市網絡,與1,500名線上客服團隊的優勢,提供虛實整合的身份驗證服務,有效取代傳統耗時的人力審核流程,將傳統文件審核動輒3~5天的流程,有效縮短至數分鐘內即可完成,大幅提高效率;藉由高精確度的影像辨識技術、AI的光學文字辨識、先進的活體檢測技術、電信門號認證,確保顧客資料的真實性達到100%,改善過往身份容易被偽造的風險,有效解決企業身分驗證的營運痛點,讓企業的營運效率與用戶體驗升級,大幅降低獲客成本。

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