《Computex 2024》邁達特子公司逐鹿數位 首次亮相「AI智慧飯店解決方案」
邁達特子公司逐鹿數位 首次亮相「AI智慧飯店解決方。(逐鹿數位提供)
MetaAge邁達特(6112.TW)旗下首家將業務範圍拓展至亞太市場的子公司「MetaGuru逐鹿數位」,將於 Computex 2024首次亮相「AI 智慧飯店解決方案」,力推多語系旅宿飯店業專用全方位系統,緩解結構性缺工難題並以AI協助提供更美好的旅宿體驗。
逐鹿數位參加明基佳世達集團Computex AI NOW展區,於6月4日至6月7日在台北南港展覽館1館4樓展示智慧飯店解決方案,攤位編號L0118,合力打造更智慧、更永續的未來。
逐鹿數位總經理蕭世欽表示,逐鹿數位BPM、HRM等系統已成功插旗亞太市場,下一步將憑此關鍵地緣優勢,放眼亞太區綠色飯店轉型龐大商機,賦能亞太區旅宿飯店業雙軸轉型,進軍低碳永續旅遊供應鏈。
蕭世欽表示,旅宿飯店業亟需透過雲端、AI大數據和RPA流程自動化等技術,擴大疫後供應量能、減緩缺工難題、強化獲客正循環,以提升營收水準。
逐鹿數位「AI智慧飯店解決方案」是多語系旅宿飯店業專用之全方位管家系統,結合AI大數據和RPA等技術,致力為亞太區相關產業提供完整串連前後台、綜效翻倍的綠色智慧飯店解決方案,化解該產業日益嚴峻的缺工危機,亦推動旅宿飯店業綠色轉型。
逐鹿數位憑藉近40年的IT產業深厚經驗,於近年積極結合邁達特的技術資源,並採用彈性、跨國、資安完備的AWS雲端技術,賦能亞太區旅宿飯店業上雲轉型、服務轉型。
逐鹿數位將 AI 等技術融入旅宿飯店業之日常營運,協助相關業者打造高品質的顧客體驗和獲客良性循環,亦為該產業注入「數位勞動力」,解決旅宿飯店業勞動力短缺之世紀難題;協助上雲也解套該產業九成系統建在地端、與日俱增的 IT 維運壓力。
逐鹿數位以精耕BPM、HRM、MES等企業核心應用系統起家,不僅已在台灣、中國大陸、港澳、越南、印尼、菲律賓、馬來西亞等地,締造5,000家以上的企業成功案例,更是邁達特旗下第一間將業務範圍拓展至亞太地區的子公司。
逐鹿數位近年亦研發並推動碳流程追蹤系統「iCarbon Cloud 雲碳封清」,在協助各大產業建構敏捷彈性的「綠色營運流程」方面,逐鹿數位具備深厚的實戰經驗。
據觀光署統計,全台旅宿飯店業缺工至少八千人,且少子化持續衝擊相關產業。有鑑於此,逐鹿數位致力為國內外五星飯店、四星/三星旅館、青旅和民宿等業者,提供客製化的數位轉型戰略,包含全年無休的「eSTAY」多樣化AI飯店服務系統,涵蓋入住預先報到系統(APS)、旅客自動入住登記系統(HRS)、酒店 AI管家系統(3S)三大模組,並整合攸關顧客體驗的顧客數據中台(CDP)和客戶關係管理平台(CRM)亦提供AI招募、輕量化計時人員考勤算薪後台等系統。蕭世欽表示,逐鹿數位將持續作為亞太區旅宿飯店業綠色轉型的穩固後盾,賦能相關產業進軍低碳永續旅遊供應鏈。