「Bibian比比昂」登台三年業績成長近3倍 網羅日本八大地區上百家人氣伴手禮搶年末送禮商機

「Bibian比比昂」登台三年業績成長近3倍 網羅日本八大地區上百家人氣伴手禮搶年末送禮商機。(廠商提供) 「Bibian比比昂」登台三年業績成長近3倍 網羅日本八大地區上百家人氣伴手禮搶年末送禮商機。(廠商提供)

PChome網路家庭集團旗下唯一專營日本跨境代標代購電商「Bibian比比昂」在疫情期間突圍搶市,統計今年前11個月,比比昂的業績已遠遠超越去年度的業績規模,繳出年成長率超過60%的優異佳績,將2022全年營收推升至歷史新高;此外,日前的三週年慶活動在日圓貶值潮及雙11買氣高峰促動下,盤點全站檔期業績(10/23~11/30)與去年同期相比也激增超過2成,國境解封絲毫抵擋不住日本跨境網購的熱潮。

根據「2022台灣跨境電商進出口關鍵數據解析」指出,以跨境電商消費為主要構成的進口快遞小型包裹量過去10年高速成長,自2010年的971萬件增至2020年的6,320萬件,成長幅度高達551%;於此同時,新冠疫情之下旅遊零售相關消費大舉轉移至跨境購物,即使不出國,消費者也能隨時補貨,全球商品就在一指之下,高哩程購物已成消費新常態。PChome網路家庭董事長詹宏志表示:「比比昂推出至今已滿三年,不論在用戶數、交易量都有十分驚人的成長,期間恰巧碰上疫情,在國境封鎖下,跨境電商對於消費者及商家的服務價值都更被凸顯。比比昂不僅解決了語言隔閡、物流集運、支付報關等傳統代購的消費痛點,並提供包含中文藥妝商城、日本電商平台代標代購、隨選即買超過200家在地店家等多元的跨境購物模式,讓台灣消費者與日本的距離咫尺天涯,輕輕鬆鬆就能shop the world,跨境電商已是不可逆的趨勢,也將會成為新的生活型態、主流消費方式。」

比比昂株式會社社長羅薇琳也指出:「比比昂自2019年10月正式開站,三年下來全站業績強勁成長近300%(2022全年含預估,對比2020年),進口包裹總重量也增加近2.5倍,疫情下消費者對於透過跨境電商進行海外消費的意願大幅攀升,購買商品也越來越多元化、特色化。比比昂串連日本各大電商平台與眾多品牌商家,讓消費者能夠即時以當地的價格入手商品,更省去穿梭日本大街小巷比價扛貨的麻煩,國境解封後,跨境購物與旅遊消費並不會相互衝突,反倒是為喜愛日本商品的台灣人帶來更便利的消費模式,後疫情時代將加速養成台灣人高哩程購物的全新消費習慣。」

比比昂在社長羅薇琳的經營下開創許多業界首例,如:業界最低空運費率、免集運商品自動空運回台、免自行報關,以及商品運送損壞與未到貨的全額理賠、同時保證各項費用透明公開等「零風險・五大購物保證」,並接續與日本物流巨頭SG Holdings集團旗下SGH GLOBAL JAPAN、日本最大二手交易平台Mercari、日本超平價連鎖藥妝店SUNDRUG等關鍵要角合作,以「價格優勢」、「豐富商品」、「配送便利」三大攻心計,成功搶下廣大哈日族的心佔率。目前更有全新的戰略結盟夥伴,包含日本前五大綜合商社伊藤忠商事、日本時尚領頭集團ONWARD HOLDINGS旗下ONWARD MARCHE,比比昂將持續深化跨境銷售的服務能量與價值,致力讓跨境購物更加走入台灣消費者的日常。

值得一提的是,今年8月中新推出的「日本藥妝商城」,以中文化介面、與日本同步超過萬種的藥妝店必買商品、當地直購的價格等優勢迅速搶佔消費者眼球,帶動每月業績節節攀升,可見消費者對於藥妝商城的愛好。為滿足日趨多元的跨境購物需求,比比昂本月也宣布將日本藥妝商城全面升級為「日本嚴選商城」,即日起消費者不只可以盡情選購藥妝保健、泡麵零食、生活雜貨,更有Omiyage伴手禮、排隊美食等超過上萬件的優質商品,透過比比昂的駐地嚴選與主題策展,為愛好日本商品的台灣人帶來零時差、更便利的跨境購物體驗!

當年的哈日族,依然熱愛日本!1990年代,日本的歌曲、電影與漫畫席捲全台,掀起一股「哈日風潮」,而當時被稱做哈日族的這群人大多已成為青壯年族群,這也反應到喜歡跨境購買日本商品的族群上。據比比昂觀察,站上消費者輪廓以35至54歲為中堅主力、佔了55%,顯示日貨對台灣當年的哈日族仍有一定的影響力,而男女哈日族的消費力可以說是難分軒輊,男性哈日族的比例稍高、男女比約為55:45,其中,男性消費者較偏好動漫公仔、3C家電、露營釣具及汽機車改裝,女性則愛買藥妝保健與零食、服飾包包、生活雜貨等。特別的是,比比昂8月中新推出的藥妝商城,其女性消費者來到了60%,新客更高達7成,可見日本藥妝店五花八門商品的強大吸客力。

比比昂進一步公佈2022全年度站上熱銷TOP 5品類排行榜依序為:動漫公仔、藥妝保健及零食、服飾包包、露營釣具及汽車改裝部品。奪下冠軍寶座為動漫御宅族,動漫的熱血是不少人紓壓的選擇,歷久不衰的經典大作如《海賊王》、《七龍珠》以及近年話題之作現象級的IP《鬼滅之刃》,幾位主角的公仔是許多人趨之若鶩的收藏;其次為熱愛購買藥妝及零食的囤貨族,在疫情下無法出國,多數網購族經常透過跨境網購來滿足日常補貨需求,WAKAMOTO若元錠、合利他命、大正百保能、ORIHIRO蒟蒻、日清豆皮烏龍麵等都榜上有名。

服飾包包主要受惠於今年日圓走貶,讓精打細算的小資族群也能挖寶購入高單價的國際級精品,當中又以CHANEL、LV及PRADA榮登精品族最愛買的品牌前三名;此外,據中華民國露營協會統計,台灣常態性露營人口早已突破200萬人,疫情後的戶外風潮更催動露營商機無限展開,舉凡日本露營頂級品牌Snow Peak、美國百年戶外休閒品牌Coleman都成了露營控的剁手標的,以超有感的高額匯差,享受比便宜更便宜的入手價;最特別的是汽車改裝部品也一舉躍上熱銷排行榜,日本身為改車文化的中心,提供了多元齊全的汽機車用品、改裝零件,讓台灣的愛車玩家得以盡情跨海添購。

時至年末,又到了聖誕節交換禮物、公司尾牙、跨年聚餐以及年節送禮的旺季,比比昂為讓全台哈日族挑選今年最別出心裁的禮物,獨家攜手日本知名食品電商ONWARD MARCHE,於日本嚴選商城推出「伴手禮市集-ONWARD」,集結日本從北到南、八大地區超過上百家在地人氣名店,並依照不同預算、送禮族群,企劃推出日本排隊名品、日本部落客推薦、人氣麵類禮盒、小編推薦等送禮指南。即日起~12月18日前完成下單,不僅享有8%現折的優惠、滿2,000元台幣再享免國際運費,比比昂與ONWARD MARCHE聯手推出的美食禮饌、視覺與美味兼具,以充滿日本在地特色的高質感禮盒作為節慶送禮首選,讓你新意和心意都滿滿!此外,比比昂為歡慶與日本二手最大交易平台-Mercari合作週年慶,即日起~1月16日祭出不限新舊會員,全館商品享3%現折優惠,新會員再享首購優惠4選1,其中指定品項滿10,000日圓現折1,500日圓等優惠,讓消費者把握歲末最後一波好康,一次買好買滿!

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